
La importancia de la Auditoría Interna en el proceso de mejora continua
Es común en el sector de las TIC emplear falacias argumentativas que buscan autoconvencerse de que por el simple hecho de no disponer de un número elevado de empleados o de no formar parte de una compañía compleja, el coste/beneficio de las funciones de la Auditoría Interna carecen de sentido.
Sin embargo, esta puede considerarse una conclusión errónea, especialmente cuando existen problemas de cumplimiento normativo o el volumen de transacciones es muy elevado, entre otros.
Es por ello que, la gestión de estas organizaciones requiere un análisis en detalle de tres factores importantes con respecto a la administración de riesgos y los controles internos, antes de descartar una auditoría interna: la responsabilidad de la administración por el control interno, el papel de la Auditoría Interna en el cumplimiento de esa responsabilidad y los beneficios de la Auditoría Interna.
En el caso de los dos primeros factores, la manera en cómo puede la Auditoría Interna monitorizar la efectividad en los controles internos mediante tareas es la siguiente:
- Análisis de riesgos: identificando y priorizando áreas o procesos
- Documentación de guías y procedimientos
- Evaluación del control: identificando dónde los procedimientos y controles no están diseñados adecuadamente
- Pruebas: verificando que los controles funcionan según lo diseñado
- Informes: proporcionando observaciones y recomendaciones
Respecto al tercer factor, los beneficios de la Auditoría Interna son diversos, pudiendo destacar entre ellos los siguientes:
- Asegurar la calidad y promover la mejora continua
- Prevenir y anticipar los futuros problemas, brindado soluciones oportunas
- Asegurar el cumplimiento de Normas, Política y Reglamentos Vigentes
- Mejorar la administración del riesgo
- Conocer ampliamente las debilidades de la organización
- Mantener de manera permanente un sistema efectivo de control interno
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